Os produtos são realmente 100% espuma? Não tem madeira?+
Sim, 100% espuma D28 de alta densidade — sem qualquer estrutura de madeira interna. Isso elimina cupins, rangidos, rachaduras e permite a embalagem a vácuo.
Como funciona a embalagem a vácuo?+
Compactamos o produto a vácuo, reduzindo o volume em até 70%. Ele chega enrolado num pacote pequeno que cabe no elevador. Após desembalar, deixe descansar entre 24h e 72h para retomar o formato original.
Demora quanto para a espuma voltar ao formato?+
Em média 24 a 72 horas. A espuma expande gradualmente ao entrar em contato com o ar. Não force, não bata — apenas deixe respirar.
Tem frete grátis?+
Sim, frete grátis para toda a região Sul (SC, PR, RS) e São Paulo capital + interior. Para outras regiões, o frete é calculado no checkout pelo CEP.
Quais são as formas de pagamento?+
Pix com 10% de desconto, cartão de crédito em até 12x sem juros (Visa, Mastercard, Elo) e boleto bancário. Pagamento 100% seguro via Yampi.
Vocês emitem nota fiscal?+
Sim, somos uma fábrica com CNPJ ativo. Emitimos NF-e em todas as compras, automaticamente.
Posso trocar de cor depois de comprar?+
Sim, dentro dos 7 dias de arrependimento (CDC). Após esse prazo, trocas comerciais ficam sujeitas a disponibilidade e podem envolver custo de frete.
Qual a garantia dos produtos?+
1 ano (12 meses) contra defeitos de fabricação, contados a partir da emissão da nota fiscal. Veja a página de Garantia para detalhes do que cobre.
A capa é removível para lavar?+
Os modelos com capa lavável têm zíper para remoção. Recomendamos lavagem a seco ou com pano úmido. Evite alvejantes e produtos químicos fortes.
As camas montessorianas são seguras para bebês?+
Sim. São rente ao chão (sem risco de quedas), sem quinas vivas e usam materiais hipoalergênicos. Seguem o conceito Montessori de autonomia infantil.
Posso visitar a fábrica?+
Sim! Atendemos visitas presenciais em Rio Negrinho/SC com agendamento. Também oferecemos videochamada ao vivo pelo WhatsApp para conhecer os produtos e o processo.
Vocês vendem para revenda?+
Sim. Lojistas, decoradores e arquitetos têm condições especiais. Entre em contato pelo WhatsApp para a tabela de atacado.