Frete grátis Sul e SP
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Perguntas frequentes

As dúvidas mais comuns sobre produtos, entrega, pagamento e garantia.

Os produtos são realmente 100% espuma? Não tem madeira?+

Sim, 100% espuma D28 de alta densidade — sem qualquer estrutura de madeira interna. Isso elimina cupins, rangidos, rachaduras e permite a embalagem a vácuo.

Como funciona a embalagem a vácuo?+

Compactamos o produto a vácuo, reduzindo o volume em até 70%. Ele chega enrolado num pacote pequeno que cabe no elevador. Após desembalar, deixe descansar entre 24h e 72h para retomar o formato original.

Demora quanto para a espuma voltar ao formato?+

Em média 24 a 72 horas. A espuma expande gradualmente ao entrar em contato com o ar. Não force, não bata — apenas deixe respirar.

Tem frete grátis?+

Sim, frete grátis para toda a região Sul (SC, PR, RS) e São Paulo capital + interior. Para outras regiões, o frete é calculado no checkout pelo CEP.

Quais são as formas de pagamento?+

Pix com 10% de desconto, cartão de crédito em até 12x sem juros (Visa, Mastercard, Elo) e boleto bancário. Pagamento 100% seguro via Yampi.

Vocês emitem nota fiscal?+

Sim, somos uma fábrica com CNPJ ativo. Emitimos NF-e em todas as compras, automaticamente.

Posso trocar de cor depois de comprar?+

Sim, dentro dos 7 dias de arrependimento (CDC). Após esse prazo, trocas comerciais ficam sujeitas a disponibilidade e podem envolver custo de frete.

Qual a garantia dos produtos?+

1 ano (12 meses) contra defeitos de fabricação, contados a partir da emissão da nota fiscal. Veja a página de Garantia para detalhes do que cobre.

A capa é removível para lavar?+

Os modelos com capa lavável têm zíper para remoção. Recomendamos lavagem a seco ou com pano úmido. Evite alvejantes e produtos químicos fortes.

As camas montessorianas são seguras para bebês?+

Sim. São rente ao chão (sem risco de quedas), sem quinas vivas e usam materiais hipoalergênicos. Seguem o conceito Montessori de autonomia infantil.

Posso visitar a fábrica?+

Sim! Atendemos visitas presenciais em Rio Negrinho/SC com agendamento. Também oferecemos videochamada ao vivo pelo WhatsApp para conhecer os produtos e o processo.

Vocês vendem para revenda?+

Sim. Lojistas, decoradores e arquitetos têm condições especiais. Entre em contato pelo WhatsApp para a tabela de atacado.

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